Chapitres principaux de la formation :
- Tarification.
- Coding/Décoding aéroportuaire.
- Types d'accès.
- Les classes de Réservation.
- Les Vols, correspondances, fréquences, décalages horaires.
- Création dossier PAX (passager), groupes, enfants, bébés.
- Création d'un dossier U.M. (enfant non accompagné).