Les métiers

  • Agent d'escale
  • Agent de réservation
  • Hôte ou Hôtesse d'accueil aéroportuaire
  • Agent P.M.R. et P.H.M.R.

Agent de réservation

(agent de comptoir aéroportuaire - agent de voyage)

L'Agent de réservation est amené à faire de la billetterie/conseil (Agent de comptoir aéroport) mais aussi à concevoir des packs de voyage et séjours en fonction des attentes de la clientèle. Il a donc un rôle commercial/vente évident, il est l'ambassadeur d'un groupe (ou d'une compagnie aérienne). Il peut donc travailler en aéroport, en gare et en ville.

 PassagèreAgent de réservation