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Agent d'escale

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Agent de réservation

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Hôtesse d'accueil aéroportuaire

Hôtesse d'accueil aéroportuaire

Agent P.M.R. / P.H.M.R.

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Les métiers de l'aéronautique civile aéroportuaire

Aujourd’hui les aéroports sont en développement constant  du fait des commandes d’avions notamment AIRBUS et BOEING liées au renouvellement de flottes d’avions des compagnies ou extension de flotte ce qui entraine des flux plus importants de vols. En conséquence, les aéroports s’agrandissent et les métiers principaux comme AGENT D’ESCALE (enregistrement et embarquement) ainsi qu’agent de comptoir/réservation sont aussi en développement. D’autres métiers de service comme les agents d’accueil aéroportuaires (hôte et hôtesse d’accueil aéroportuaire) et agent d’accompagnement  PMR/PHMR sont aussi très demandés. Encore faut-il être qualifié !

AIRSUP, partenaire d’AIR FRANCE (contrat cadre) vous formera au métier d’agent d’escale grâce au logiciel ALTEA DC.CM avec les procédures AIR FRANCE  ce qui vous permettra de travailler pour des compagnies françaises et étrangères ; en 2009 la société AMADEUS lance ALTEA DEPARTURE CONTROL SYSTEM (162 compagnies utilisatrices) et en 2010 signature pour la société AMADEUS du 100ème contrat :  « ALTEA CM » ALTEA Customer management (sources  : histoire :  www.amadeus.com)

Par ailleurs, les agents de comptoirs, billettistes et autres agents de comptoirs (TOUR OPERATOR, agent de location de véhicules etc…) sont de plus en plus demandés du fait de l’afflux passagers. Les services aux passagers tels que l’accueil réalisé par les hôtes et hôtesses d’accueil (Agent welcome) sont en pleine expansion.  Les agences d’hôtesses et agences partenaires recrutent toute l’année.

Enfin les agents PMR/PHMR sont une demande régulière de la part des passagers en amont du vol lors des réservations.

AIRSUP réalise de nombreuses autres formations telle que World Tracer, Agent de sûreté aéroportuaire, agent de sécurité en partenariat avec des sociétés spécialisés dans ce domaine quant à leur réalisation.

 

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